Как восстановить пин код карты втб банк
Через мобильное приложение ВТБ Онлайн:
1. Откройте приложение и перейдите в раздел «Карты».
2. Выберите интересующую карту и нажмите на нее.
3. Внизу экрана нажмите «Настройки».
4. Выберите «Изменение PIN-кода».
5. Введите текущий PIN-код (если вы его знаете).
6. Придумайте и введите новый PIN-код дважды.
7. Нажмите кнопку «Изменить».
Через банкомат ВТБ:
1. Вставьте карту в банкомат.
2. Введите действующий PIN-код.
3. Выберите операцию «Изменить PIN-код».
4. Введите дважды новый PIN-код.
5. Нажмите на кнопку «Изменить».
По номеру телефона:
1. Позвоните на горячую линию ВТБ по номеру: 8 (800) 100-24-24.
2. Сообщите оператору о желании восстановить PIN-код.
3. Оператор задаст вам вопросы для подтверждения личности (паспортные данные, кодовое слово и т. д.).
4. Если вы пройдете идентификацию, оператор сообщит вам новый PIN-код.
В офисе ВТБ:
1. Обратитесь в любое отделение ВТБ с паспортом.
2. Сообщите сотруднику банка о желании восстановить PIN-код.
3. Банковский сотрудник задаст вам вопросы для подтверждения личности и создаст для вас новый PIN-код.
Обратите внимание:
Вы можете изменить PIN-код только при наличии старого PIN-кода.
В случае утери или кражи карты, ваш PIN-код будет аннулирован, и для восстановления необходимо будет обращаться в банк.
Рекомендуется записать новый PIN-код в надежном месте и никому не сообщать его.
